1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Teilnahme an unseren Wein- und Champagner-Tastings, den Erwerb elektronischer Geschenkgutscheine sowie für individuell vereinbarte private und geschäftliche Veranstaltungen.
Vertragspartner ist:
Fizz & Friends Munich GbR
Leon Hobelsberger und Henrik Buchelet
Marbachstr. 11A
81369 München
Deutschland
E-Mail: info@champagner-muenchen.de
Vor Ort geschlossene Verträge über den Kauf von Champagner oder anderen Waren sind nur dann Gegenstand dieser AGB, wenn ausdrücklich auf ihre Einbeziehung hingewiesen wird.
2. Veranstaltungen
Gegenstand des jeweiligen Vertrags ist die Teilnahme an der auf der Website beschriebenen Veranstaltung. Inhalt, Datum, Uhrzeit, Veranstaltungsort, Preis sowie die im Preis enthaltenen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
Unsere Tastings richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Veranstaltungen und Geschenkgutscheine auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Bei Veranstaltungstickets kommt der Vertrag nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung mit unserer Buchungs- bzw. Ticketbestätigung zustande.
Bei Geschenkgutscheinen kommt der Vertrag nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung spätestens mit Bereitstellung bzw. Versand des Gutscheincodes zustande.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise.
Alle ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise. Soweit Umsatzsteuer anfällt, ist diese im Gesamtpreis enthalten.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über Stripe erfolgen.
Ein Veranstaltungsticket ist erst nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung bzw. vollständiger Einlösung eines Geschenkgutscheins verbindlich gebucht.
5. Freiwillige Stornierung von Veranstaltungstickets
Unabhängig davon, dass für termingebundene Freizeitveranstaltungen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewähren wir folgende freiwillige Stornierungsmöglichkeit:
Eine Buchung kann bis spätestens 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Ticketpreis vollständig erstattet.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierungsmitteilung bei uns eingeht.
Anstelle einer Stornierung kann jederzeit vor Veranstaltungsbeginn eine Ersatzperson benannt werden.
6. Absage, Verschiebung und Änderungen durch den Veranstalter
Wir können eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen oder verschieben, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl erfolgt eine Absage spätestens drei Tage vor Veranstaltungsbeginn.
Bei einer Absage wird der gezahlte Ticketpreis vollständig erstattet. Bei einer Verschiebung kann der Kunde zwischen der Teilnahme am Ersatztermin und einer vollständigen Erstattung wählen.
Bei lediglich unerheblichen Änderungen des Ablaufs oder einzelner Champagner bzw. Pairings bleibt der Vertrag bestehen, sofern der Gesamtcharakter und Wert der Veranstaltung erhalten bleiben.
Weitergehende Ansprüche bleiben bestehen, soweit sie gesetzlich zwingend vorgesehen sind.
7. Verspätung und Nichterscheinen
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch darauf, bereits versäumte Teile des Tastings nachzuholen.
Bei Nichterscheinen gelten die Regelungen aus Ziffer 5.
8. Teilnahme, Alkohol und Verhalten
Unsere Tastings sind Veranstaltungen für Erwachsene. Eine Teilnahme ist ausschließlich ab 18 Jahren möglich.
Teilnehmer sind verpflichtet, verantwortungsvoll mit alkoholischen Getränken umzugehen.
Wir dürfen Personen von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn ihr Verhalten den sicheren oder störungsfreien Ablauf der Veranstaltung erheblich beeinträchtigt oder andere Gäste gefährdet oder unzumutbar beeinträchtigt.
9. Allergien und Unverträglichkeiten
Teilnehmer können uns freiwillig auf Allergien oder Unverträglichkeiten hinweisen, damit wir diese bei den angebotenen Pairings soweit möglich berücksichtigen können.
Trotz sorgfältiger Planung können wir insbesondere bei extern bezogenen oder gemeinsam zubereiteten Lebensmitteln nicht garantieren, dass keinerlei Spuren bestimmter Allergene vorhanden sind.
Gesundheitsbezogene Angaben werden ausschließlich entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
10. Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine werden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse versandt.
Der Gutschein kann für unsere buchbaren Tastings verwendet werden.
Eine Übertragung des Gutscheins auf eine andere Person ist zulässig.
Eine Teileinlösung ist möglich, soweit das eingesetzte Gutscheinsystem dies technisch unterstützt. Ein verbleibendes Guthaben bleibt dem Gutschein zugeordnet.
Eine Barauszahlung von Gutscheinwerten oder Restguthaben ist ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Anspruch darauf besteht.
Gutscheine unterliegen der gesetzlichen regelmäßigen Verjährungsfrist. Diese beträgt grundsätzlich drei Jahre; der gesetzliche Beginn der Frist richtet sich nach § 199 BGB.
11. Widerrufsrecht
Veranstaltungstickets
Für Verträge über Freizeitveranstaltungen mit einem konkret bestimmten Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Davon unabhängig gewähren wir die freiwillige Stornierungsmöglichkeit gemäß Ziffer 5 dieser AGB.
Geschenkgutscheine
Für online erworbene Geschenkgutscheine steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
12. Foto- und Videoaufnahmen
Während Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen zur Dokumentation des Events entstehen.
Soweit einzelne Personen erkennbar im Mittelpunkt einer Aufnahme stehen und die Aufnahme insbesondere für Werbung, Website oder Social Media verwendet werden soll, holen wir hierfür eine erforderliche Einwilligung ein.
Die Teilnahme an einem Tasting ist nicht davon abhängig, dass eine solche Einwilligung erteilt wird.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Individuell vereinbarte Veranstaltungen (private und geschäftliche Anlässe)
Für privat oder geschäftlich exklusiv gebuchte Veranstaltungen gelten ergänzend folgende Regelungen.
Der Vertrag kommt durch unser individuelles Angebot und dessen Annahme durch den Kunden zustande. Der vereinbarte Gesamtpreis ist innerhalb von 14 Tagen nach der Veranstaltung zu zahlen, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde.
Bei einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Stornokosten:
- bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- weniger als 6 Wochen bis 2 Wochen vorher: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
- weniger als 2 Wochen vorher oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Änderungen der Teilnehmerzahl sind uns möglichst frühzeitig mitzuteilen. Bei wesentlichen Änderungen kann eine Anpassung des vereinbarten Preises erforderlich sein.
Im Übrigen gelten die Ziffern 6, 8, 9, 12 und 13 dieser AGB entsprechend.
Widerrufsbelehrung für Geschenkgutscheine
Diese Widerrufsbelehrung gilt für elektronisch erworbene Geschenkgutscheine. Sie gilt nicht für Tickets zu einem Tasting mit festem Veranstaltungstermin.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Geschenkgutschein zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Fizz & Friends Munich GbR
Marbachstr. 11A
81369 München
Deutschland
Telefon: +49 179 9384670
E-Mail: info@champagner-muenchen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann beispielsweise per E-Mail oder Brief erfolgen.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte Funktion Vertrag widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltene Zahlung unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Der betreffende Gutscheincode wird nach wirksamem Widerruf gesperrt.
Soweit ein Gutschein vor dem Widerruf bereits ganz oder teilweise eingelöst wurde, richtet sich die Rückabwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben verwenden:
An:
Fizz & Friends Munich GbR
Marbachstr. 11A
81369 München
E-Mail: info@champagner-muenchen.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Erwerb des folgenden Geschenkgutscheins:
Gutschein / Bestellnummer: __________________
Bestellt am: __________________
Name des Verbrauchers: __________________
Anschrift des Verbrauchers: __________________
Datum: __________________
Unterschrift: __________________
(nur bei Erklärung auf Papier)